Garantía

Los productos tanto de la marca Adelle Rigau como Rigau son confeccionados a mano y hechos en el Perú. La selección de nuestros materiales es de óptima calidad. El cuero que utilizamos en la confección de nuestros productos es 100% genuino y natural y por lo mismo puede presentar una variación en su color o textura, detalles que demuestran precisamente su autenticidad.

Adelle Rigau como marca cuenta con una garantía de 30 días por defectos de fabricación, válida desde la fecha de compra. La garantía cubre fallas en costuras, cierres y herrajes bajo condiciones normales de uso. No cubre daños ocasionados por desgaste natural, mal uso, exposición prolongada a la humedad, contacto con sustancias químicas, sobrecarga del producto o falta de cuidado del cuero. Al tratarse de cuero genuino, las variaciones naturales en color, textura o vetas forman parte de la autenticidad del material y no se consideran defectos. Para hacer efectiva la garantía, es indispensable presentar el comprobante de compra.